1、生產(chǎn)過(guò)程——產(chǎn)品是這樣被生產(chǎn)出來(lái)

　　客戶對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)了解得越多，越容易信任我們，我們可以將產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程展現(xiàn)給用戶，讓用戶知道我們的產(chǎn)品的來(lái)龍去脈會(huì)使我們獲得更多信任。

　　2、服務(wù)過(guò)程——我們是這樣為您服務(wù)

　　如果我們的網(wǎng)站正在出售某種服務(wù)，清晰地展示服務(wù)過(guò)程或服務(wù)流程，有助于讓用戶更快地理解你的服務(wù)，并快速取得用戶的信任和認(rèn)可。

　　3、社會(huì)證據(jù)——那些傳遞權(quán)威和信任的任務(wù)和事件

　　一般情況下，我們更容易相信那些被大眾所信任的權(quán)威人士，我們也習(xí)慣于通過(guò)某些事件來(lái)判斷與事件相關(guān)的人的品質(zhì)。這就是為什么商家喜歡邀請(qǐng)明星或?qū)＜易霎a(chǎn)品或服務(wù)的形象代言的原因。

　　4、榮譽(yù)展示——權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)可我們

　　如果我們獲得過(guò)國(guó)際國(guó)內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)的相關(guān)認(rèn)證或者獎(jiǎng)項(xiàng)，我們可以在適當(dāng)位置展示出來(lái)，有助于提升網(wǎng)站的信任力。

　　5、常見問(wèn)題——解除用戶抗拒，促進(jìn)轉(zhuǎn)　　

　　在了解我們的產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程中，用戶會(huì)產(chǎn)生很多問(wèn)題和疑惑，如果這些問(wèn)題和疑惑得不到解決會(huì)阻礙用戶進(jìn)一步行動(dòng)，盡可能多的收集用戶的這些問(wèn)題，并給出合理的答案，幫助用戶解決疑惑，有助于讓用戶按照我們的意愿采取行動(dòng)。

　　6、風(fēng)險(xiǎn)承諾——降低用戶決策壓力

　　“風(fēng)險(xiǎn)讓用戶望而卻步”，如果不能克服決策壓力，用戶永遠(yuǎn)不會(huì)進(jìn)入最終決策執(zhí)行的狀態(tài)。我們每一次做出決策的時(shí)候，都會(huì)為潛在的風(fēng)險(xiǎn)而猶豫。

　　7、免費(fèi)資源——抓住那些即將離開的客戶

　　“悄悄的我走了，正如我悄悄的來(lái)；我點(diǎn)一點(diǎn)鼠標(biāo)，不帶走一片云彩。”

　　因?yàn)楦鞣N原因，我們很難說(shuō)服所有來(lái)到我們網(wǎng)站的用戶，很多用戶在看完網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容后，依然會(huì)什么也不干，離開網(wǎng)站。用戶一旦離開網(wǎng)站，就意味著永遠(yuǎn)失去了轉(zhuǎn)化的機(jī)會(huì)。對(duì)于這些即將離開網(wǎng)站的用戶，如何能在其離開之后繼續(xù)保持著我們的影響力呢？——提供一些免費(fèi)資源。如果我們做不到說(shuō)服用戶立即購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)，說(shuō)服他們接受我們的免費(fèi)資源應(yīng)該容易的多。

　　8、說(shuō)服邏輯——讓說(shuō)服力要素有機(jī)結(jié)合構(gòu)成說(shuō)服力

　　“說(shuō)服力=理解力+信任力+行動(dòng)力”

　　所謂邏輯就是先后關(guān)系和因果關(guān)系。說(shuō)服的邏輯就是在說(shuō)服的過(guò)程中，先說(shuō)什么，再說(shuō)什么。說(shuō)服邏輯不是展示在頁(yè)面的有形的要素，而是貫穿整個(gè)頁(yè)面，將前面所述的要素有機(jī)整合并形成最終說(shuō)服力的要素。如果沒(méi)有說(shuō)服邏輯，所有說(shuō)服力要素就像一盤散沙，很難實(shí)現(xiàn)有效的說(shuō)服。