1、充分利用網(wǎng)絡(luò)資源:
因特網(wǎng)是將產(chǎn)品或服務(wù)的信息以低成本和便利的方式傳播到世界各地的每一個角落。世界各地的客戶通過網(wǎng)站,了解企業(yè)。因特網(wǎng)已將大量的互聯(lián)網(wǎng)用戶、企業(yè)、機構(gòu)和政府聯(lián)系起來,并向更廣闊的領(lǐng)域發(fā)展。因特網(wǎng)在中國正以幾何級數(shù)發(fā)展,因此,任何一家企業(yè),都不能置身于因特網(wǎng)之外,那就脫離了企業(yè)發(fā)展最基本的資源和環(huán)境:人類社會。
2、進行電子商務(wù):
未來經(jīng)濟形態(tài)發(fā)展的一個大趨勢就是電子商務(wù),要實現(xiàn)交易信息的網(wǎng)絡(luò)化、電子化,如使用電子貨幣、開設(shè)網(wǎng)上商店、進行網(wǎng)上商務(wù)談判以及使用電子簽名簽合同等等。公司通常將互聯(lián)網(wǎng)接入某一行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站或廣州網(wǎng)站建設(shè)商業(yè)網(wǎng)站,成為會員或網(wǎng)員。同時,還可以在行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站或商務(wù)網(wǎng)站上發(fā)布相關(guān)政策、市場信息,并享受其他服務(wù)。從銷售角度來看企業(yè)廣州網(wǎng)站建設(shè),可以減少交易中間環(huán)節(jié),降低成本。也可擴展到企業(yè)網(wǎng)站上的在線銷售和售后咨詢服務(wù)中心。
3、與客戶進行往來:
設(shè)立網(wǎng)站、網(wǎng)上設(shè)立咨詢站,專人值班,提供信息服務(wù)??梢耘c外部建立實時的、專題的或個人的信息交流渠道。有些公司在網(wǎng)站上公布了電子郵件地址,讓客戶可以通過電子郵件向企業(yè)提出建議。由于電子郵件傳遞速度很快,企業(yè)可以迅速獲得客戶信息并及時回復(fù)。有些企業(yè)的網(wǎng)站以BBs或BBS的形式與客戶聯(lián)系,客戶可以發(fā)表評論,同時還可以查看其他客戶和以前信函網(wǎng)站的信息。能讓客戶全面、客觀地了解企業(yè)和企業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品。由于是直接對話,具有增進感情的作用。
4、建立公司形象:
允許他人看到自己,展示企業(yè)實力。公司能夠在國內(nèi)和全世界“露面”,無疑是一個宣傳公司、產(chǎn)品和服務(wù)的機會。在廣告意義上,企業(yè)網(wǎng)站關(guān)系到企業(yè)的形象建設(shè),沒有網(wǎng)站,就不能說企業(yè)形象。